代理商政策 Agent Policy
我们非常努力地确保孩子们能安全地游戏并享受其中的乐趣 - 的确，对乐高集团来说这至关重要。那就是为什么我们致力于零产品召回政策。
下面您将可以看到，自2009年起我们每年都达到这个目标。
从2009年起我们不再销售属于召回产品的遥控器，或2002年起的卡车 - 但是召回行动仍然有效。因此，如果您有这样的遥控器或卡车，请马上停止使用并查看以下链接确定它是否属于召回产品。
2009：8879 乐高红外线遥控器
2002：3509 乐高探险超级卡车
请查看我们的产品安全网页，了解我们怎样保证乐高®玩具尽可能安全。
2009：乐高红外线遥控器
在收到4份关于红外线遥控器加装电池后发热的报告后，我们决定自发地召回红该外线遥控器。该产品未造成任何损伤。
在2009年4月8号至5月6号期间我们销售了997件遥控器 - 包括单独销售（商品 8879）或作为翠绿夜车（10194）的零件和马达（8882）。这些遥控器仅在乐高商店直接销售（线上或通过产品目录）。没有在任何零售商店发售过。
我的遥控器是召回产品吗？
如果您的遥控器受影响，在您开启的5至10分钟内会发热有烫手